Зампредседателя Алуштинского горсовета рассказала о работе с обращениями граждан
Зампредседателя Алуштинского горсовета рассказала о работе с обращениями граждан
Заместитель председателя Алуштинского городского совета Диана Сары поделилась опытом работы с обращениями жителей города, подчеркнув доступность и открытость местной власти.
«Мой номер телефона есть на моей странице во «ВКонтакте», там же указан мой адрес, — отметила Сара. — На портале правительства также указан мой личный номер телефона».
Она подчеркнула, что жители могут обращаться напрямую. Сары всегда отвечает на звонки с «крымских» номеров.
«В основном жители звонят по бытовым вопросам. Например, просят помочь спилить старые деревья. Тогда я связываюсь с управляющей компанией, уточняю ситуацию и помогаю решить проблему», — подчеркнула она.
По словам Сары, большинство обращений касаются именно бытовых вопросов, хотя некоторые масштабные вопросы оперативно решает глава администрации Галина Огнева.