В Поморье продолжает работу проект «Обучающие экспедиции», одна из целей которого — упростить процесс взаимодействия семей и органов исполнительной власти.
Участники проекта — победители и финалисты конкурса «Лидеры России» — совместно с региональными специалистами, а именно представителями регионального министерства труда, занятости и социального развития и социальной защиты, проводят исследования на тему системы мер социальной поддержки семьям с детьми в Архангельской области.
В составе членов команды региона — зампред правительства Архангельской области Олеся Старжинская. По её мнению, работа команды проекта поможет перевести все меры поддержки в разряд сервисов, которые дадут возможность семьям Поморья чувствовать заботу государства, получая все гарантированные им социальные услуги.
Олеся Старжинская.
— Проект «Обучающие экспедиции» позволит нам посмотреть на ситуацию под другим углом и сгенерировать новые идеи, — подчеркнула Олеся Старжинская.
По словам экспертов, одна из задач проекта — сделать меры поддержки более «клиентоориентированными».
— В первую очередь, клиенту должно быть удобно получать услугу и понятно, какие документы и в какие сроки он должен предоставить, — отметила представитель команды губернатора, психолог Центра поддержки молодой семьи Татьяна Чурсанова. - А также необходимо упростить работу сотрудников социальной защиты.
В течение двух дней участники команды проводили глубинные интервью с получателями господдержки и с соцработниками с совершенно с разным стажем работы, чтобы изучить их опыт и определить проблемные моменты. Члены экспедиции также проводили наблюдения в учреждениях: обращали внимание, например, на то, как специалисты общаются с посетителями.
— За последние несколько дней мы провели интервью с людьми, живущими в разных частях Архангельской области, и узнали много интересного, — сказал эксперт фонда «Сколково» и капитан команды «Лидеров России» Даниил Жилкин. — Например, что в Архангельской области в большинстве районов нет проблем с процессом получения социальной поддержки, несмотря на то, что в некоторых районах они всё-таки прослеживаются. Например, людям сложно добираться до МФЦ для оформления необходимых документов.
Даниил Жилкин.
Следующая задача — проанализировать итоги и выработать идеи для более эффективного взаимодействия семей и органов исполнительной власти, государственных учреждений. Например, уменьшить количество документов при подаче заявления, а также упростить работу специалистов, устранить технические сложности.
К слову, сформулированные предложения уже 1 августа эксперты представят губернатору Архангельской области.
Исследовательское судно «Михаил Сомов» доставило снабжение на полярные метеостанции
В Архангельске открылась выставка-инсталляция «Не проходи мимо»
Архангельск впервые примет соревнования по новому виду спорта - баскетбольному двоеборью
Парфенчиков опять пиарился в Москве, пока в Карелии горели города и села
Ria.City — новый бренд от федеральной интернет-платформы Russia24.pro (в содружестве с сайтом Smi24.net) – мгновенная публикация новостей в Архангельске и в любом городе, онлайн, бесплатно, 24/7 при участии RSS.plus.
Ria.City (Города России) — технологичный агрегатор региональных новостей России в адаптивном календарном формате на основе новейшей авторской информационно-поисковой системы SMI24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.
Ria.City — ваши оперативные новости, частные объявления, работа, знакомства, аренда и другое инфо онлайн 24/7, посуточно в любом уголке России, в том числе в Архангельске сегодня и сейчас совместно с уже популярными проектами Moscow.Media, News-life.pro, SportsWeek.org, Life24.pro и др. Присоединяйтесь к нам онлайн в России, в Украине, в Беларуси, в Абхазии, в мире.
Опубликовать свою новость в Архангельске можно мгновенно — здесь.
Microsoft reckons its new Prism x86 emulation for Arm PCs is as good as Apple's Rosetta
Представлен кооперативный геймплей Warhammer 40,000: Space Marine 2
Bungie wins a little walkin' around money in first of its kind jury trial against Destiny 2 cheat maker, but the victory will likely make it even easier for game companies to keep taking cheaters to court
'Y'all killed it': Survive the Undead, a community-made PvE zombie mode, is bringing players back to Halo Infinite
Олеся Старжинская.
Даниил Жилкин.