Астраханские почтовые отделения не справляются с резко возросшей нагрузкой
Получить посылку и выжить
В связи с закрытием некоторых почтовых отделений в Астрахани в патовую ситуацию попали все. И местные жители, которые возмущены тем, что теперь не могут быстро и удобно получить пенсию, оплатить ЖКХ и отправить посылки. И работники почты, которым теперь приходится работать буквально за себя и «за того парня».
Уже достаточно давно отделение по адресу Боевая, 57/ Николая Островского, 60 также закрылось. И всех астраханцев, обслуживаемых на этой почте, перенаправили на улицу Богдана Хмельницкого, 17. Теперь получение любых услуг значительно усложнилось.
На часах 14:50, когда мы открываем двери почты. Казалось бы, понедельник, середина рабочего дня, однако тут не протолкнуться. Всего работают два окошка, рядом с которыми заботливо на альбомном листе написано «ОПС 45» и «ОПС 24». Хотя, как рассказали стоящие в очереди астраханцы, ориентироваться на них не стоит, самым надежным вариантом будет крикнуть: «Кто последний?».
Несмотря на то, что работает с людьми два работника почты, последних тут оказывается чуть больше, ведь на каждую услугу своя очередность. Тут получают пенсию, тут оплачивают ЖКХ, но большинство пришли за посылками: надеялись проскочить в будний день по-быстрому. Не вышло. И даже запись через электронное приложение «Почта России» не дает никаких привилегий: все по очереди, кто первый успел, как говорится.
А пока ждешь, астраханцы делятся своими занимательными историями. Вот мужчина, в прошлый раз пришел получать две посылки, и удивительно, они оказались в разных частях отделения. Самое главное, что по итогу нашли.
Чем ближе к окошку работника почты, тем сильнее накаляются страсти. И вот, неожиданно возникает спор между двумя женщинами, кто первый. Тут в бой вступает коронная фраза: «Мне только справку отдадут и я сразу уйду». Она явно выигрывает: «Мне уже тут плохо, я сейчас в обморок упаду». Удивительно, что одна из спорящих дам приводит действительно весомый аргумент, что она за сегодня уже третий раз приходит в отделение, но до конца очереди дойти пока ни разу не удалось. Хотя, окружающих вряд ли волнует этот факт, судя по их измученным лицам.
По итогу, разговор обрывается и в душной комнатке опять повисает молчание. И правда, несмотря на прохладный, дождливый понедельник, внутри душно, а входная дверь заботливо прикрыта. Из разговора работников узнаем, что такой ажиотаж каждый день с самого утра. Кстати, мы пробыли внутри десять минут, и за это время в двух очередях число астраханцев увеличилось с 13 до 20 человек.
Напомним, что такая ситуация происходит во многих отделениях по всему городу. И пока почта ищет новые места, работникам соседних точек придется работать за себя и за других своих коллег, чтобы все желающие смогли вовремя получить посылки и пенсию, оплатить ЖКХ и отправить письма.