Жителю Балашихи вернули 9 тыс рублей переплаты за холодную воду
Мужчине, проживающему по улице Карбышева в Балашихе, сделали долгожданный подарок, вернули 9 тыс. рублей — такой «излишек» он заплатил за воду.
«Излишек» за холодное водоснабжение мужчине начисляли несколько месяцев, начиная с 1 сентября. Именно в тот день он подписал акт приема-передачи служебного жилья. Однако на тот момент в предоставленной квартире отсутствовала поверка счетчиков ХВС, и начисление платы производилось по нормативу потребления.
Спустя месяц поверку счетчика сделали, однако ситуация не изменилась: в платежках по-прежнему указывалась неверная сумма, и мужчина продолжал платить «излишек» за холодную воду. И одновременно с этим боролся за справедливость. И когда управляющая компания «РОСЖИЛКОМПЛЕКС» в очередной раз отказалась делать перерасчет, мужчина обратился в Госжилинспекцию.
В ходе разбирательства жилищные инспекторы выяснили, что УК передала полномочия по ведению расчетов в Единый расчетный центр ЖКХ, а ЕРЦ продолжал выставлять счета по-старому — без согласования с управляющей компанией он не мог изменить показания счетчика. Круг замкнулся. И ошибку исправить можно было только одним путем: скоординировав действия двух организаций. Именно это Госжилинспекция и сделала. Спустя время управляющая компания отчиталась о выполненном перерасчете, и мужчина вернул 9 тысяч, переплаченные за холодную воду.
«Жилищное законодательство предполагает порядок начисления коммунальных платежей с момента заключения договора найма жилого помещения, что и было сделано по акту приема-передачи квартиры, а по нашему поручению начисления скорректировали в соответствии с показаниями счетчика. В данном случае для помощи жителю потребовалось вмешательство надзорного ведомства. Однако в большинстве таких ситуаций управляющие компании идут навстречу жителям. Поэтому первым делом нужно обращаться в свою УК», — сказала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.