Потребителям напомнили об их правах на форуме в Амурской области
Полезной информацией с участниками амурского форума поделились 10 спикеров.
Первый форум по защите прав потребителей состоялся в Амурской области. Его приурочили к Всемирному дню защиты прав потребителей, который традиционно отмечается 15 марта. Участие в нем приняло больше 300 человек - от студентов до граждан пенсионного возраста.
Амурская область регулярно улучшает свои позиции во Всероссийском рейтинге субъектов по уровню защиты прав потребителей.
"Участие в рейтинге для нашего региона в 2016 году началось с непочетного 61 места. За это время отрыв от лидеров удалось сократить практически в два раза, заняв в 2022 году 32 место. Приоритетная задача - войти в ТОП-25 регионов страны", - отметила глава регионального Минэкономразвития Оксана Кукшенева.
Полезной информацией с участниками форума поделились 10 спикеров. Специалисты Роспотребнадзора напомнили об основных сроках удовлетворения требований потребителей. Так, срок возврата денег продавцом за товар надлежащего качества не может превышать трех дней со дня подачи обращения, максимальный срок для ремонта товара - 45 дней, возврата денег за некачественный товар - 10 дней, две недели у потребителей есть на возврат или обмен товара ненадлежащего качества, а отказаться от товара, купленного через интернет, можно в течение 7 дней.
Отправляющимся отдыхать в туристические поездки напомнили, что приобретать туры нужно только у операторов, входящих в единые федеральные реестры, которые размещены на сайте Минэкономразвития России. В настоящее время от Приамурья в них входит 18 туроператоров и 85 турагентов.
Специалисты отделения Банка России рассказали об основных видах финансового мошенничества. В 2022 году в денежном эквиваленте его объем достиг 14 миллиардов рублей. В государственной жилищной инспекции слушателям рекомендовали активнее подключаться в ГИС ЖКХ. Среди других тем также рассмотрели особенности управления многоквартирным домом, работе с Фондом капремонта, а также главные моменты при зачислении детей в 1 класс.
Большой популярностью у участников пользовалась зона дегустаций в рамках акции "Покупайте Амурское". Гастрономические новинки амурчанам представили региональные товаропроизводители мясной, рыбной, молочной, мучной и другими видами продукции.
"Региональная акция "Покупайте Амурское" реализуется второй год подряд. В первую очередь она направлена на повышение узнаваемости товаров местного производства. Для этого разработан бренд "Сделано в Амурской области", который товаропроизводители могут разместить на упаковках своей продукции после прохождения процедуры добровольной сертификации. Заявки подали около 20 амурских компаний. Рассчитываем, что в скором времени число таких организаций увеличится и бренд станет узнаваем не только внутри нашего региона, но и за его пределами", - рассказала заместитель министра экономического развития и внешних связей области Татьяна Величко.
Фото ТЕЛЕПОРТ.РФ