Глава городского округа Чехов Михаил Собакин с рабочим визитом посетил Единую дежурно-диспетчерскую службу. Центральной темой встречи стал вопрос взаимодействия между коммунальными службами и сотрудниками ЕДДС.
Руководитель Чехова Михаил Собакин проверил, как исполняют поручение губернатора Московской области Андрея Воробьева о внесении сведений об отключениях на объектах жилищно-коммунального хозяйства в информационную систему.
Единая дежурно-диспетчерская служба городского округа Чехов включает в себя несколько структур: Система 112, аварийно-спасательная группа «ЧеховСпас» и горячая линия главы округа. Каждый день операторы принимают от 500 до 700 обращений от граждан. Во время чрезвычайных ситуаций количество звонков увеличивается до 1500 в сутки. Служба 112 Чехова не раз входила в тройку лучших среди округов Подмосковья.
Во время встречи Михаил Собакин обсудил с руководством муниципального предприятия «Жилищно-коммунальное хозяйство Чеховского района» порядок взаимодействия между коммунальными службами и сотрудниками диспетчерской службы. Чтобы оператор кол-центра располагал полной информацией о нарушении и сроках его устранения, коммунальные службы округа обязаны в кратчайшие сроки проинформировать диспетчера о происшествии.
«Уже сейчас руководством муниципального предприятия принято решение о создании профессиональной внутренней круглосуточной диспетчерской службы, в задачи которой войдет не только своевременное информирование сотрудников ЕДДС о происшествиях, но оперативное реагирование на технологическое нарушение. Но самое главное, это повысит информационное взаимодействие с жителями и снизит ряд вопросов, касающихся конкретного адреса и обозначенной заявителем проблемы», — сказал Михаил Собакин.
Новости Подмосковья можно обсудить в «Суперчате 360».
Более 30 молодых педагогов начали работать в учреждениях Чехова с начала года
В Егорьевске прошел финал областного конкурса «Ты супер!»
Между любовью и долгом: почему Алексей Кравченко бросил семью, но так и не женился на Надежде Борисовой
Афиша Tverlife: как интересно провести середину календарной осени
Ria.City — новый бренд от федеральной интернет-платформы Russia24.pro (в содружестве с сайтом Smi24.net) – мгновенная публикация новостей в Чехове и в любом городе, онлайн, бесплатно, 24/7 при участии RSS.plus.
Ria.City (Города России) — технологичный агрегатор региональных новостей России в адаптивном календарном формате на основе новейшей авторской информационно-поисковой системы SMI24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.
Ria.City — ваши оперативные новости, частные объявления, работа, знакомства, аренда и другое инфо онлайн 24/7, посуточно в любом уголке России, в том числе в Чехове сегодня и сейчас совместно с уже популярными проектами Moscow.Media, News-life.pro, SportsWeek.org, Life24.pro и др. Присоединяйтесь к нам онлайн в России, в Украине, в Беларуси, в Абхазии, в мире.
Опубликовать свою новость в Чехове можно мгновенно — здесь.