Новое
Житель Бурятии дождался устранения течи в системе водоотведения лишь спустя месяц
Проверка Госстройжилнадзора по жалобе жителя Гусиноозёрска выявила, что заявка в аварийно–диспетчерскую службу управляющей организации была исполнена позже положенных трёх суток — даже простой ответ на обращение собственника был просрочен на пять дней.
Собственник квартиры в городе Гусиноозёрск 21 сентября 2025 года направил в адрес управляющей организации через ГИС ЖКХ письмо о неисправности канализации. Вовремя не получив ответа, шестого октября он обратился в аварийно–диспетчерскую службу (АДС) управляющей организации, но работы по устранению течи в системе водоотведения были выполнены лишь 21 октября.
Согласно действующему жилищному законодательству срок ответа на запрос от жителей дома составляет не более 10 дней со дня его получения. Для запросов о приборах учёта, ресурсах и их качестве срок составляет не более трёх дней. Исполнение заявки в АДС также не должно занимать более трёх суток.
В перечень грубых нарушений лицензионных требований входит неудовлетворительная работа аварийно–диспетчерской службы. Такая ситуация несёт потенциальную опасность для комфортного проживания людей, поэтому законодательством предусмотрены крупные штрафы. После рассмотрения административного дела Госстройжилнадзор назначил директору управляющей организации наказание в виде штрафа на сумму 50 тысяч рублей.
Собственник квартиры в городе Гусиноозёрск 21 сентября 2025 года направил в адрес управляющей организации через ГИС ЖКХ письмо о неисправности канализации. Вовремя не получив ответа, шестого октября он обратился в аварийно–диспетчерскую службу (АДС) управляющей организации, но работы по устранению течи в системе водоотведения были выполнены лишь 21 октября.
Согласно действующему жилищному законодательству срок ответа на запрос от жителей дома составляет не более 10 дней со дня его получения. Для запросов о приборах учёта, ресурсах и их качестве срок составляет не более трёх дней. Исполнение заявки в АДС также не должно занимать более трёх суток.
В перечень грубых нарушений лицензионных требований входит неудовлетворительная работа аварийно–диспетчерской службы. Такая ситуация несёт потенциальную опасность для комфортного проживания людей, поэтому законодательством предусмотрены крупные штрафы. После рассмотрения административного дела Госстройжилнадзор назначил директору управляющей организации наказание в виде штрафа на сумму 50 тысяч рублей.