В Калининграде начнут проверку экскурсоводов, рассказывающих о немецком наследии региона

Губернатор Калининградской области Алексей Беспрозванных дал указание провести проверку местных гидов, которые информируют туристов о немецком историческом наследии этого российского региона. Он отметил, что множество жалоб от путешественников касаются содержания экскурсий.

«Прошу обратить особое внимание на работу наших гидов. Важно, чтобы информация, которую они предоставляют о Калининграде и его достопримечательностях, была правдивой. Я запросил провести полную аттестацию экскурсоводов, так как иногда приходят жалобы на то, о чем рассказывают гиды. Неаттестованные [гиды] не имеют права проводить у нас экскурсии. Нам необходимо улучшить эту ситуацию. Они показывают интересные фотографии, связанные с немецким прошлым, но то, как они представляют информацию, имеет большое значение. Поэтому это стоит обсудить в сотрудничестве с правоохранительными органами», — подчеркнул Алексей Беспрозванных во время оперативной встречи с членами регионального правительства.

Стоит напомнить, что с 1 марта 2025 года истек переходный период, установленный законом № 93-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», касающимся обязательной аттестации экскурсоводов, гидов-переводчиков и инструкторов-проводников. С этого момента только аккредитованные специалисты смогут проводить пешие и автобусные экскурсии, а также работать на выездных маршрутах.

Через три недели после завершения переходного периода, министерство регионального контроля Калининградской области начало проводить рейды по выявлению нелегальных экскурсоводов и гидов, не прошедших аттестацию. Первый рейд состоялся на острове Канта, где проверяющие обошли территорию вокруг Кафедрального собора.

Сотрудники полиции работали совместно с чиновниками министерства по поиску нелегальных гидов. В ходе проверки были выявлены как нелегальные, так и аттестованные экскурсоводы. При этом некоторые легально работающие гиды не имели необходимых бейджей, что также считалось нарушением правил предоставления услуг, по информации РБК Калининград.

Кроме того, важно отметить, что эта инициатива губернатора соответствует общему тренду повышения качества туристических услуг в России. Ожидается, что проверка экскурсоводов поможет не только улучшить стандарты обслуживания, но и привлечь большее количество туристов, заинтересованных в глубоком погружении в историю региона. В связи с этим организаторы туристических мероприятий призваны проводить регулярные семинары и обучение для гидов, что поможет повысить уровень их компетенции и уверенности в предоставлении достоверной информации.

Также следует учитывать, что соблюдение законодательства о туристической деятельности способствует созданию безопасной среды для путешественников и улучшает имидж Калининградской области как туристического направления. Властям региона важно постоянно отслеживать качество услуг и реагировать на отзывы туристов, чтобы обеспечить устойчивое развитие туристической отрасли в будущем.