Прямая линия губернатора Кировской области пройдет с применением чат-бота в Max
Вопросы для прямой линии кировского губернатора Александра Соколова будут собираться с помощью мессенджера Max. Об этом рассказали в правительстве Кировской области.
В понедельник, 30 марта, губернатор Кировской области Александр Соколов анонсировал свою первую прямую линию с использованием мессенджера Max. Мероприятие состоится во вторник, 14 апреля, в 19:00. Глава региона продолжит практику общения с жителями через социальные сети, но теперь для сбора обращений впервые задействует специального чат-бота "Напиши губернатору Кировской области", созданного в национальном мессенджере Max по этой ссылке.
По словам губернатора, на часть вопросов он ответит лично во время эфира, на остальные - позже в личных сообщениях. Чат-бот станет основным и единственным легальным источником приема сообщений, который заменит обратную связь через ресурсы, признанные в России неблагоприятными. Это решение направлено на обеспечение цифрового суверенитета страны: вся персональная информация и переписка будут оставаться на отечественных серверах.
Губернатор подчеркнул, что теперь каждый житель, обратившийся через бота, может рассчитывать на адресную помощь и гарантированный ответ. QR-код для входа в чат-бот разместят на всех официальных ресурсах правительства и в канале губернатора в Max. Глава региона также предупредил глав министерств и ведомств, что на каждом совещании он будет анализировать поступившие за неделю сообщения, отвечать на самые острые вопросы и спрашивать с чиновников.
Напомним, в Кировской области уже функционируют семь региональных чат-ботов в этом мессенджере. С их помощью можно записаться в МФЦ или к врачу, закрыть больничный, узнать расписание транспорта, проверить льготы и пополнить транспортную карту ребенка. Внедрение новых технологий, по мнению властей, делает жизнь людей удобнее.
Ранее мы писали, что главы районов Кировской области отчитались об уровне готовности к половодью, а губернатор Кировской области просит не допустить превращения пыли в грязь.