В Краснодаре заработали горячие линии по вопросам отопления
В Краснодаре заработали горячие линии по вопросам отопления
В Краснодаре отопительный сезон стартовал еще в середине октября. К сегодняшнему дню ресурсом должны были обеспечить все жилые дома города. Если этого не произошло - время добиваться тепла через жалобы. Рассказываем, куда звонить, если батареи до сих пор холодные.
В кубанской столице работают горячие линии, куда горожане могут подать жалобы на отсутствие отопления в квартирах и частных домах. Также операторы могут ответить на вопросы о слабо прогретых батареях, корректировке систем отопления или других возникших проблемах.
Схема действий такая: сначала нужно обратиться управляющую компанию или ЖЭУ, обслуживающие ваш дом. Однако зачастую там открыто игнорируют граждан, поэтому следующим шагом станет звонок на горячие линии или онлайн-заявки.
Горячие линии по вопросу отопительного сезона в Краснодаре:
- управление по жилищным вопросам: 8 (861) 218-92-70, 8 (861) 218-92-04;
- департамент городского хозяйства и ТЭК: 8 (861) 259-61-48, 8 (861) 255-02-46, 8 (861) 251-70-93;
- отдел МКУ «Горжилхоз» в Прикубанском округе: 8 (861) 255-54-18;
- отдел МКУ «Горжилхоз» в Карасунском округе: 8 (861) 231-09-40;
- отдел МКУ «Горжилхоз» в Центральном округе: 8 (861) 231-35-41;
- отдел МКУ «Горжилхоз» в Западном округе: 8 (861) 253-45-56.
Направить свое обращение в онлайн-режиме о неполадках в работе системы отопления горожане могут через платформу обратной связи (ПОС), виджет которой расположен на главной странице сайта администрации и городской Думы Краснодара. Для этого необходимо быть зарегистрированным на портале Госуслуг.