Новое
В этом году изменятся правила воздушных перевозок
С 1 марта 2026 года вступают в силу важные изменения в правилах воздушных перевозок. О нововведениях рассказали в пресс-службе Красноярского аэропорта, отметив, что теперь пассажиры получают больше прав и гарантий. Уточним, новые правила будут действовать до 1 марта 2031 года.
Публикуем список изменений:
✅Впервые в правилах чётко прописана обязанность авиакомпании заблаговременно информировать пассажира обо всех существенных условиях перевозки, включая порядок изменения билета, условия отказа от полёта и процедуру возврата средств, в том числе при болезни или других уважительных причинах.
✅Если вылет рейса задержится более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, пассажир вправе отказаться от полёта и полностью вернуть стоимость билета
✅При задержке, отмене или изменении маршрута по вине авиакомпании перевозчик обязан обеспечить пассажиров питьевой водой (при задержке рейса более 2-х часов), предоставить горячее питание (при задержке рейса боле 4-х часов), организовать размещение в гостинице (при задержке более 6 часов ночью или 8 часов днём).
✅Авиакомпании не вправе взимать дополнительную плату за размещение ребёнка до 12 лет на соседнем с родителем (или сопровождающим) кресле. Порядок такого размещения теперь чётко регламентирован.
"Аэропорт Красноярск рекомендует учитывать обновления при планировании будущих поездок и обращаться за разъяснениями к представителям авиакомпаний или на стойки информации в аэровокзале", - говорится в телеграм-канале красноярской воздушной гавани.
Фото: ТК "Аэропорт Красноярск"
Публикуем список изменений:
✅Впервые в правилах чётко прописана обязанность авиакомпании заблаговременно информировать пассажира обо всех существенных условиях перевозки, включая порядок изменения билета, условия отказа от полёта и процедуру возврата средств, в том числе при болезни или других уважительных причинах.
✅Если вылет рейса задержится более чем на 30 минут от времени, указанного в билете, пассажир вправе отказаться от полёта и полностью вернуть стоимость билета
✅При задержке, отмене или изменении маршрута по вине авиакомпании перевозчик обязан обеспечить пассажиров питьевой водой (при задержке рейса более 2-х часов), предоставить горячее питание (при задержке рейса боле 4-х часов), организовать размещение в гостинице (при задержке более 6 часов ночью или 8 часов днём).
✅Авиакомпании не вправе взимать дополнительную плату за размещение ребёнка до 12 лет на соседнем с родителем (или сопровождающим) кресле. Порядок такого размещения теперь чётко регламентирован.
"Аэропорт Красноярск рекомендует учитывать обновления при планировании будущих поездок и обращаться за разъяснениями к представителям авиакомпаний или на стойки информации в аэровокзале", - говорится в телеграм-канале красноярской воздушной гавани.
Фото: ТК "Аэропорт Красноярск"