Операторы- лингвисты Системы-112 Московской области принимают звонки от иностранных граждан
Ежедневно и круглосуточно в центрах обработки вызовов 112 работают 2 специалиста, которые владеют несколькими иностранными языками. Они готовы оказать всю необходимую помощь. Об этом изданию «Вести Подмосковья» сообщили в пресс-службе вице-губернатора Московской области Д.В. Пестова.
Наибольшее количество вызовов от иностранцев поступает во время туристических сезонов – зимой и летом. Номер «112» является общепринятым номером в Европе экстренных оперативных служб. Поэтому туристам привычно обращаться по этому номеру на территории Московской области. Зачастую иностранцы звонят с просьбой о вызове полиции или скорой помощи, но также и с бытовыми вопросами – как восстановить утерянные документы, SIM-карты, или добраться до нужного места. Часто операторы-лингвисты оказывают помощь в переводе сотрудникам экстренных служб и других учреждений при общении с иностранными гражданами на территории Подмосковья.