Госжилинспекция Подмосковья зарегистрировала снижение количества жалоб жителей на жилищно-коммунальные проблемы
В течение прошлой недели надзорное ведомство обработало 7,7 тыс. заявок, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области. Более 5,1 тыс. заявок были отработаны, а остальные будут закрыты в ближайшее время. Количество обращений снизилось на 6%.
Наибольшее снижение числа обращений было зафиксировано в Зарайске (-64%), Волоколамском (-42%), Власихе (-41%), Домодедово (-37%) и Электростали (-33%). Ни одного сигнала не поступило из двух ЗАТО – Восход и Звездный городок.
Во всех категориях тематического проблемного топа произошло небольшое снижение числа обращений. Топ-3 категорий составили: уборка подъездов (827 заявок, снижение на 6%), устранение неисправностей лифтового оборудования (488 заявок, снижение на 2%) и восстановление освещения подъезда/входной группы (453 заявки, снижение на 9%).
Лучшие результаты в категории устранения неисправности дверей и запирающих устройств были зафиксированы в Ступино (-67%), Долгопрудном (-60%) и Щелково (-57%). Жители городских округов Бронницы, Волоколамского, Лотошино, Молодежного, Серебряных Прудов, Шатуры и Шаховской не направляли сообщений по этому поводу.
Руководитель Госжилинспекции Подмосковья Ольга Федина напомнила, что жители могут сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме на портале ЕДС МО. Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют работы в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев заявил, что каждому чиновнику нужно максимально вникнуть в детали для обеспечения безопасности в Подмосковье.