На днях поездка пассажиров поезда № 173/174 Москва - Евпатория омрачилась из-за неработающих кондиционеров. Но, как сообщает АГН «Москва» со ссылкой на перевозчика, пострадавшим частично вернут деньги за поездку, компенсируя нанесенный моральный ущерб.
Поломка оборудования привела к тому, что в нескольких вагонах температура воздуха достигла около 30 градусов. При этом окна были заблокированы, и их невозможно было открыть. Пассажиры поспешили поделиться сложившейся ситуацией в социальных сетях.
Однако в компании «Гранд Сервис Экспресс» рассказали, что каждая жалоба, поступившая через форму обратной связи, будет обработана, и пассажирам частично возместят оплату проезда.
Как заявил перевозчик, поломка системы кондиционирования произошла в арендованных вагонах. Поскольку в летний сезон спрос на южные направления в разы возрастает, компания берет в аренду дополнительные вагоны.
«Все вагоны, эксплуатируемые в ГСЭ, проходят технический осмотр перед каждым рейсом. В некоторых, оперативно привлеченных в аренду на летний период вагонах, в силу возраста вагонов, система охлаждения работает менее эффективно, в ней чаще фиксируются поломки», - сообщили собеседники АГН «Москва».
Также пресс-служба компании отмечает, что на работу системы кондиционирования влияют и внешние условия: как только температура воздуха на улице становится выше 30 градусов, вся техника становится более уязвимой.
Проблемы с головой. Эксперт раскрыл, почему карлик воровал кенгурят
Может ли «Газпром» выйти из антирейтинга самых убыточных компаний России
Ria.City — новый бренд от федеральной интернет-платформы Russia24.pro (в содружестве с сайтом Smi24.net) – мгновенная публикация новостей в Москве и в любом городе, онлайн, бесплатно, 24/7 при участии RSS.plus.
Ria.City (Города России) — технологичный агрегатор региональных новостей России в адаптивном календарном формате на основе новейшей авторской информационно-поисковой системы SMI24.net с элементами искусственного интеллекта, гео-отбора, тематического таргетинга и возможностью мгновенной публикации авторского контента в режиме Free Public.
Ria.City — ваши оперативные новости, частные объявления, работа, знакомства, аренда и другое инфо онлайн 24/7, посуточно в любом уголке России, в том числе в Москве сегодня и сейчас совместно с уже популярными проектами Moscow.Media, News-life.pro, SportsWeek.org, Life24.pro и др. Присоединяйтесь к нам онлайн в России, в Украине, в Беларуси, в Абхазии, в мире.
Опубликовать свою новость в Москве можно мгновенно — здесь.