В Москве обсудили роль федпроекта в развитии сферы гостеприимства

В Москве прошел бизнес-завтрак, посвященный развитию столичной сферы гостеприимства и возможностям повышения эффективности работы, которые открывает для отельеров города федеральный проект «Производительность труда». В бизнес-завтраке приняли участие заммэра Москвы, руководитель столичного департамента экономической политики и развития Мария Багреева и представители гостиничного бизнеса города.

Как отметила заммэра, комплекс мер поддержки бизнеса в Москве постоянно донастраивается с учетом обратной связи, и такие встречи помогают синхронизировать решения города с реальными потребностями отрасли.

«Турпоток в Москву постоянно растет, только в прошлом году столицу посетили рекордные 26,5 миллиона туристов, поэтому город вместе с бизнесом постоянно работает над повышением эффективности отрасли, в том числе в рамках реализации федерального проекта «Производительность труда», – добавила Багреева.

В ходе встречи заммэра напомнила, что отель – это место, где гости ожидают «комфорта и уюта, качественного сервиса и внимания к мелочам», где «формируется значительная часть впечатлений и воспоминаний от поездки», а также поблагодарила крупнейших отельеров Москвы за вовлеченность в федеральный проект.

Компании туристической отрасли Москвы получили возможность участвовать в проекте «Производительность труда» с октября 2023 года, а в начале 2024 года был снижен один из критериев участия компаний отрасли в проекте – минимальный размер выручки за год был сокращен с 400 млн до 180 млн рублей. К настоящему времени участниками проекта «Производительность труда» стали 32 компании туристической отрасли города. Благодаря экспертам АНО «Мосстратегия» они оптимизируют операционные процессы и повышают эффективность работы бизнеса. А для компаний, не участвующих в федпроекте, предусмотрены дополнительные программы обучения и цифровой консалтинг.

Как отметили на встрече, перед столицей стоит задача вдвое увеличить туристический поток к 2030 году, поэтому работа ведется над повышением эффективности всей туристической отрасли – от гостиниц и туроператоров до ресторанов и транспортной инфраструктуры. Большое внимание уделяется индустрии гостеприимства, так как именно она вносит существенный вклад в формирование экономики впечатлений, а качество сервиса сильно зависит от эффективности внутренних процессов.

Предложения и успешные практики, которые обсудили на встрече, планируется использовать при дальнейшем развитии инструментов повышения эффективности и разработке мер поддержки столичной сферы гостеприимства.

Напомним, что проект «Производительность труда» реализуется в Москве с 2022 года целиком за счет городского бюджета. Как ранее сообщил мэр Москвы Сергей Собянин, в настоящее время в проекте участвуют 535 столичных компаний из различных отраслей.

О реализации проекта в Москве и другие новости об экономике столицы можно узнать в официальном канале городского комплекса экономической политики в мессенджере MAX.