«Наша поездка сорвалась»

Электропоезд «Финист» пришёл в Качканар с опозданием на 2 с лишним часа

9 января качканарцы не смогли уехать по своим делам на утренней электричке «Финист». Электропоезд следованием «Екатеринбург-Качканар» должен был прибыть в 8.32, а отправиться от ж/д вокзала Качканара в 8.53.

— Нам с мужем нужно было поехать в больницу в Нижний Тагил, было назначено время. Специально подгадали, чтобы успеть, — рассказывает Лидия Ивановна. — Приехали на вокзал заранее, купили билеты в кассе, ждём. Но электричка вовремя не пришла.

Качканарка также рассказывает, что ей не удалось приобрети льготный билет как ветерану труда. На кассе пояснили, что с 1 декабря 2025 года льготные билеты можно купить только по карте «Уралочка». Пришлось покупать билет до Нижнего Тагила по полной стоимости.

— Мы ждали электричку, на вокзале никто ничего не знает, почему задержка. Потом только объявили, что электропоезд задерживается ориентировочно на час. На вокзале скопилась куча народу, всем ехать надо. Кто на поезд опаздывает, кто на самолет, кто в театр. А мы вот в больницу, — делится женщина. — Прождали мы час, поняли, что уже не успеем, пришлось сдавать билеты. На обратную дорогу мы сдали, с нас взяли еще комиссию по 30 рублей с человека. Хотя поездка не состоялась не по нашей вине. А билеты в ту сторону, до Тагила, в кассе сказали сдавать только по заявлению и через расчетный счет. Выдали нам бланк, вот дома заполнить надо, потом в банк, потом на ж/д вокзал, чтобы деньги нам вернули.

В итоге мы даже не знаем, когда в итоге электропоезд пришел и пришел ли, уехали ли оставшиеся люди.

В этот же день в редакцию обратилась еще одна местная жительница — Светлана Гилёва:
— Сейчас была на ж/д вокзале, полный вокзал народу, люди не могут уехать, возмущаются. Не пришла утренняя электричка, ответить никому ничего не могут, видимо, где-то перемело пути. Почему убрали автобусы в городе? Почему люди не могут уехать другим транспортом? Мы оказались как в кольце. Кто-то возмущается, что на поезд опаздывает. Как добраться теперь быстро?

Один качканарец встречал сестру, которая должна была приехать с детьми на утренней электричке из Екатеринбурга. Он говорит, что электричка в итоге пришла около 11.10, с задержкой более чем на 2,5 часа. Пассажиры рассказывают, что поезд встал после Гороблагодатской, но причины остановки им не объяснили.

«Новый Качканар» по поводу неприятной ситуации с опозданием «Финиста» направил журналистский запрос начальнику Свердловской железной дороги.

По поводу льготных билетов по карте «Уралочка» сообщает сайт Единой социальной карты Свердловской области.

Действительно, с 1 декабря 2025 года льготный проезд в междугороднем автобусном и пригородном железнодорожном транспорте по Свердловской области доступен только по Единой социальной карте «Уралочка» и документу, удостоверяющему личность.

Чтобы воспользоваться льготами для оплаты проезда в общественном транспорте пригородного сообщения (электрички, междугородние автобусы) граждане, для которых такие льготы установлены законодательством Свердловской области, должны будут предъявить Единую социальную карту «Уралочка».

В случае, если карта не будет оформлена, при обращении на вокзал или к перевозчику за льготным билетом с 1 декабря 2025 года гражданину будет отказано.