Департамент по социальной политике: ключевые итоги 2025 года и перспективные планы

В Новосибирске продолжается активная работа по укреплению социальной защиты населения. За прошедший год зафиксировано значительное снижение количества детей-сирот, расширяются программы поддержки участников СВО и внедряются инновационные меры по созданию доступной среды для маломобильных граждан. В 2026 году в городе планируют усилить работу по реабилитации ветеранов боевых действий, развитию безбарьерной инфраструктуры и повышению качества социальной помощи.

Как рассказали в департаменте по социальной политике мэрии Новосибирска, в городе живут около полумиллиона человек, нуждающихся в государственной поддержке. Её оказывают три социальных холдинга с четырнадцатью филиалами — Городской комплексный центр социального обслуживания населения, Городской центр активного долголетия, реабилитации, Городской центр социальной помощи семье и детям и шесть отдельных социальных учреждений.

За год более 4,5 тысячи человек получили услуги в 26 инфраструктурных сервисах на площадках некоммерческих организаций. Летом 2025 года заработала сеть социальных МФЦ — «единое окно» в каждом районе города для получения консультаций и поддержки по широкому спектру вопросов. Более 6,5 тысячи горожан уже воспользовались этой возможностью. Также запущена вторая линия социальной помощи по номеру 390-00-37, объединяющая работу контакт-центра и сети МФЦ, для максимально быстрого реагирования на обращения граждан.

В 2025 году в Новосибирске открыты два реабилитационных отделения для участников СВО, оснащенные современным оборудованием, а к середине 2026 года планируется создание еще одного отделения в Центральном округе. Кроме того, за время специальной военной операции департамент выплатил более 11 550 денежных пособий на сумму свыше 247 миллионов рублей, поддерживая семьи военнослужащих.

Продолжается межведомственная работа по раннему выявлению детского и семейного неблагополучия. За 2025 год отмечается положительная динамика: снижение общего количества детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей — на 2,8%, а также сокращение числа вновь выявленных детей-сирот — на 23%. Кроме того, социальное сиротство по причине лишения и ограничения родительских прав уменьшилось на 40%.

В 2026 году продолжат развивать системы дистанционной поддержки и информационные ресурсы: на портале socialnsk.ru создан и постоянно обновляется городской навигатор по оказанию помощи.

«В приоритете остаётся реализация задач по укреплению жизненного потенциала военнослужащих и их семей. В следующем году мы планируем разработать новые программы и создать профильную инфраструктуру по социально-медицинской реабилитации участников СВО, получивших ранения и травмы. Также мы приступим к комплексному мониторингу и улучшению безбарьерной среды, чтобы сделать город более доступным для людей с инвалидностью и маломобильных групп населения», — отметила начальник департамента по социальной политике мэрии Новосибирска Ольга Потапова.