Скрытый платеж в квитанции ЖКХ: за что теперь платим?

Грязные полы, запылённые перила, неприятные запахи в подъезде — верные признаки того, что управляющая компания не выполняет свои обязанности по уборке.

Однако каждый жилец в праве настаивать на соблюдении чистоты и порядка.

Каким должен быть график уборки в подъезде

Требования к содержанию многоквартирных домов регламентированы методичкой МДК 2-04.2004. Управляющая организация обязана придерживаться следующих правил:

Ежедневные обязанности:

• влажная уборка полов на первых этажах;
• очистка и дезинфекция лифтовых кабин;
• уборка территории возле мусорных контейнеров.

Еженедельные работы:

• мытьё лестничных пролётов выше второго этажа;
• протирка подоконников, перил и дверных ручек.

Ежемесячные мероприятия:

• генеральная уборка всех помещений подъезда;
• обработка дезинфицирующими средствами выключателей и дверных ручек.

Годовые работы:

• мытьё окон, стен, отопительных приборов и осветительных приборов;
• очистка электрощитовых шкафов и почтовых ящиков.

Что делать, если уборку не проводят

1. Изучите договор с УК.
   В документе обязан быть прописан перечень услуг с указанием периодичности их выполнения. Если такой информации нет — это уже повод для жалобы.
2. Фиксируйте нарушения.
   Не поленитесь сделать фотографии грязи, пыли и других следов недобросовестной работы коммунальщиков.
3. Направьте официальную претензию.
   Оформите письменное заявление в управляющую компанию с требованием устранить нарушения и сделать перерасчёт платы за неоказанные услуги.
4. Подключайте проверяющие инстанции:
   • Государственную жилищную инспекцию,
   • отделение Роспотребнадзора,
   • прокуратуру (в случае систематического игнорирования жалоб).

Сила коллективного обращения

Когда единичные заявления остаются без ответа:

• Организуйте сбор подписей среди соседей для коллективной жалобы.
• Отправьте документ в управляющую компанию заказным письмом с описью вложения.
• Если реакции не последует — обращайтесь с жалобой в надзорные ведомства.

Правовая основа

Гражданское законодательство позволяет требовать снижения платы за некачественно оказанные услуги. Главное условие — документальное подтверждение фактов нарушений.

Поддержание чистоты в подъезде — это не услуга по желанию, а прямая обязанность УК. Если она не выполняется, нужно последовательно добиваться исполнения договорных обязательств, опираясь на доказательства и нормы закона, сообщает источник.

Сообщение Скрытый платеж в квитанции ЖКХ: за что теперь платим? появились сначала на Орел - новости Орловской области.