На улице Семашко открылся новый клиентский центр «АО Рязаньгоргаз»

В Рязани открылся новый клиентский центр «АО Рязаньгоргаз», сообщили в мэрии. В торжественной церемонии приняли участие первый замглавы администрации города Дмитрий Лощинин, заместитель гендиректора ООО «Газпром межрегионгаз» Олег Ляпустин, генеральный директор АО «Рязаньгоргаз» Владимир Иванов, гендиректор АО «Газпром газораспределние Рязанская область», ООО «Газпром межрегионгаз Рязань» Андрей Савичев.

«Доступ к современным, безопасным и комфортным коммунальным услугам — один из ключевых показателей качества городской среды. Открытие этого центра сократит время на решение бытовых вопросов, связанных с газоснабжением. Благодарю руководство и коллектив газораспределительной компании за внимание к потребностям горожан и за вклад в развитие городской инфраструктуры», — обратился к участникам церемонии Дмитрий Лощинин.

После торжественного открытия для гостей провели экскурсию, где показали залы обслуживания и ожидания, а также подробно рассказали о новом клиентском центре. В нём физические и юридические лица могут получить полный комплекс услуг по газификации и догазификации, обслуживанию газового оборудования в Рязани, в том числе:

— заключить договор о подключении домовладения к сети газораспределения в рамках догазификации;

- заключить договор о подключении (технологическом присоединении) газоиспользующего оборудования и объектов капитального строительства к сети газораспределения

– заключить договор на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования

– получить расчёт планируемого максимального часового расхода газа

– подать заявку на осуществление строительного надзора, выполнение проектно-изыскательских работ, выполнение строительно-монтажных работ, установку и замену пунктов/приборов учёта газа.

Специалисты офиса консультируют клиентов по вопросам газификации и догазификации, информируют о статусе выполнения работ по договору, помогают решить другие вопросы, касающиеся взаимодействия с АО «Рязаньгоргаз».

Помещение клиентского центра находится на первом этаже по адресу улица Семашко, д.18. В зале ожидания установлена система электронной очереди, выделены информационная зона и зона самообслуживания, представлены образцы отечественного газового оборудования. Для посетителей с детьми оборудовали детский уголок.

Одновременно клиентов обслуживают пять специалистов. Ежедневно офис может обслуживать не менее 240 человек.