Жители самарского региона реже жалуются на проблемы с вывозом мусора

В Самарской области наблюдается положительная динамика в сфере управления твердыми бытовыми отходами (ТБО). Анализ данных, полученных через систему мониторинга «Инцидент менеджмент», демонстрирует существенное снижение количества обращений граждан по вопросам вывоза мусора в мае 2025 года.

По состоянию на 19 мая текущего года зафиксировано снижение числа жалоб на 30% относительно начала месяца и на 70% по сравнению с аналогичным периодом апреля. Традиционно в весенний период, в рамках месячника благоустройства, отмечается увеличение количества обращений, связанных с утилизацией отходов. Однако в текущем году данный тренд был значительно нивелирован, что свидетельствует о повышении эффективности системы управления ТБО.

Екатерина Сидорова, руководитель Центра управления регионом Самарской области, подчеркнула, что за первые три недели мая количество жалоб на вывоз крупногабаритного мусора сократилось на треть. В настоящее время поступают единичные обращения, касающиеся временного накопления мешков с отходами после проведения субботников.

Кроме того, отмечается снижение числа жалоб на состояние и организацию контейнерных площадок. Например, жители города Похвистнево выразили недовольство текущим расположением контейнерной площадки, находящейся вблизи Кафедрального собора. В ответ на данное обращение местные органы власти обратились в Роспотребнадзор для проведения экспертизы и разработки рекомендаций по оптимизации размещения контейнерных объектов. Аналогичный случай был зафиксирован в Самаре, где жители дома по адресу улица Стара-Загора, 38 выразили недовольство переносом контейнерной площадки на новое место. Ранее контейнеры располагались в санитарно-защитной зоне теплосетей, что создавало потенциальную угрозу безопасности.

Для повышения оперативности реагирования на обращения граждан рекомендуется использовать официальные государственные ресурсы и платформы Центра управления регионом. Это позволит оптимизировать процесс коммуникации между населением и органами власти, а также повысить уровень удовлетворенности граждан качеством предоставляемых услуг в сфере утилизации ТБО, пишет КП-Самара.