Вы — директор по цифровизации
Введение
Вы только что стали новым директором по цифровизации «Сегежа Групп». Ваша задача — провести цифровую трансформацию на базе SAP S/4HANA. Бюджет — 1,1 млрд рублей, срок — 2 года. Но что–то пошло не так…
Кто такие «Сегежа Групп»? Большая компания, которая работает с 2014 года. У них есть ЦБК, фанерные и деревообрабатывающие заводы, а в 2021 они купили пароходство. За первые 9 месяцев 2024 года они заработали 76 млрд руб.
Теперь вам предстоит принять ключевые решения, которые повлияют на судьбу проекта. Справитесь ли вы лучше, чем ваши предшественники?
???? ЭТАП 1: Выбор подрядчика
Компания уже провела тендер, и у вас три варианта:
1. «БерингПойнт» (BeringPro) – опытные, но дорогие. Говорят, что «у них есть кейсы».
2. Местная IT–команда – дешевле, но без опыта внедрения SAP.
3. Нанять иностранных консультантов – эксперты из Германии, но они не знают российских реалий.
❓ Ваш выбор?
• Если выбрали «БерингПойнт» → Переходите к Этапу 2.
• Если выбрали местную команду → Проект затянется на +1 год, но сэкономите 300 млн.
• Если наняли иностранцев → Они уедут в 2022 году, и проект останется без поддержки.
(Исторический выбор «Сегежи»: «БерингПойнт».)
Кто такие «БерингПойнт»? ИТ–компания, которая с 2001 года занимается цифровой трансформацией. В 2023 году они заработали 1,7 млрд руб. и получили 88 млн прибыли. В начале 2024 они сменили название на BeringPro.
???? ЭТАП 2: Техническое задание
Подрядчик требует подписать ТЗ быстро, чтобы начать работу.
1. Подписать как есть – ускорит старт, но возможны «дыры» в требованиях.
2. Нанять отдельного аналитика – задержка на полгода, зато меньше рисков.
3. Сказать «делайте как у всех» – подрядчик сам решит, что внедрять.
❓ Что делаем?
• Если подписали как есть → В будущем обнаружатся ошибки в учете бумаги (потеря 457 тонн!).
• Если наняли аналитика → Проект дорожает на 50 млн, но риски снижаются.
• «Делайте как у всех» → Система не подойдет под специфику производства.
(Реальный выбор «Сегежи»: Подписали ТЗ с недочетами.)
???? ЭТАП 3: Приемка работ
Прошло 1,5 года. Подрядчик говорит: «Всё готово!» Но тестирование выявляет проблемы.
1. Принять систему условно – начать использовать, а доработки сделать позже.
2. Требовать исправить все баги – задержка на полгода.
3. Заморозить проект – искать нового подрядчика.
❓ Ваше решение?
• Приняли условно → Ошибки всплывут позже, но деньги уже заплачены.
• Требуете исправлений → Подрядчик подает в суд за задержку оплаты.
• Заморозили проект → Теряете время и 500 млн рублей.
(«Сегежа» приняла систему, но потом подала в суд.)
???? ЭТАП 4: Кризис
Через год эксплуатации выясняется: система неправильно считает сырье, логистика дает сбои, а бухгалтерия не может закрыть квартал.
1. Судиться с подрядчиком – требовать вернуть 430 млн.
2. Нанять новых разработчиков – допилить систему за свои деньги.
3. Вернуться к Excel – признать поражение.
❓ Что делаете?
• Судитесь → Долгий процесс, но есть шанс вернуть часть денег.
• Допиливаем систему → Тратите еще 300 млн, но проект может заработать.
• Возвращаемся к Excel → Персонал счастлив, но совет директоров в ярости.
(В реальности «Сегежа» выиграла суд на 430 млн.)
???? ИТОГИ вашего выбора
???? Если большинство решений были рискованными → Проект провален, вас увольняют.
???? Если играли осторожно → Проект затянулся, но хотя бы не суд.
???? Если повторили выбор «Сегежи» → Выиграли суд, но система всё равно не работает.
???? Реальная концовка
«Сегежа» отсудила 430 млн рублей, но SAP так и не заработала нормально. BeringPro сменила название и продолжает работать. А сотрудники по–прежнему сводят отчеты вручную.
???? Мораль: Цифровая трансформация — это не про технологии, а про людей. И если люди не договорились, даже идеальная система обречена.
Хотите попробовать другой сценарий? Перечитайте и сделайте новые выборы! ????
Написал Zakupec на system_approach.d3.ru / комментировать