Новое
Смоленск показал рекорд по скорости запуска отопления
Новый подход к запуску отопительного сезона в Смоленске позволил городу стать рекордсменом по скорости подачи тепла в дома и соцучреждения. Так, в этом году тепло поступило в многоквартирные дома и соцучреждения Смоленска за пять дней (в среднем процесс занимал две недели). Этого удалось достигнуть благодаря новому подходу к организации запуска отопительного сезона, который был разработан по итогам обучения главы Смоленска Александра Новикова в «Школе мэров». «Эта модель позволила перевести традиционно напряжённый период из режима оперативного реагирования на сбои в режим плановой и предсказуемой работы. Ключевым достижением стало сокращение количества обращений граждан по вопросам запуска отопления, включая самую частую проблему в регионах — развоздушивание внутридомовых систем, практически на 70% по сравнению со средними показателями прошлых лет», — уточнили в администрации Смоленска. В городской администрации пояснили, что в основе новой модели — превентивные меры и цифровизация процессов координации. По поручению Александра Новикова заполнение и развоздушивание внутридомовых систем было произведено до официального начала отопительного сезона, а для синхронизации действий ресурсоснабжающих организаций, УК и диспетчерских служб задействовали функционал цифровой платформы «Умный Смоленск». Платформа позволила создать «единое окно» для контроля в режиме реального времени за подключением каждого многоквартирного дома. Это полностью исключило потерю информации и оперативные сбои. Кроме того, все ранее принятые по поручению Александра Новикова меры были подкреплены продолжением...