С банка взыскали 266 тысяч в пользу обманутого смолянина
Промышленный районный суд Смоленска встал на сторону держателя карты, у которого злоумышленники украли крупную сумму денег.
Финансовая организация пыталась оспорить решение, но областной суд оставил вердикт без изменений.
Житель Смоленска обратился в суд с иском к банку после того, как неизвестные похитили с его карты 266 тысяч. Мужчина требовал не только вернуть списанные средства, но и выплатить компенсацию морального вреда и штраф по закону о защите прав потребителей.
Инцидент произошел еще в 2024 году. Полиция возбудила уголовное дело и признала владельца карты потерпевшим. Выяснили, что мошенники получили несанкционированный доступ к мобильному приложению банка и похитили деньги.
В суде мужчина настаивал, что никаких распоряжений на переводы не давал и подтверждающих СМС не направлял. Как только он заметил подозрительные операции, то сразу же сообщил о них в банк.
21 октября 2025 года суд первой инстанции удовлетворил иск полностью. Банк подал апелляцию, но 17 февраля 2026 года Смоленский областной суд подтвердил законность решения.
Судебная коллегия обратила внимание на важные детали: злоумышленники совершили более десяти расходных операций в течение примерно 40 минут, используя разные IP-адреса. Ранее владелец карты никогда не проводил столько транзакций за столь короткое время.
— Это должно было насторожить банк и стать основанием для приостановки сомнительных операций. Однако финансовая организация не выполнила свои обязательства по защите средств клиента, — сообщили в пресс-службе Смоленского областного суда.