Ульяновцы стали больше жаловаться в Центробанк
В 2025 году от жителей Ульяновской области Банк России получил более 2 300 жалоб. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года их количество увеличилось на 12,5%. Почти на 30% сократилось количество жалоб на страховщиков, в частности на неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ). Теперь граждане могут сами бесплатно посмотреть свой показатель безаварийного вождения, который страховые компании используют при расчете стоимости полиса ОСАГО. Это можно сделать в личном кабинете на сайте Национальной Страховой Информационной Системы. Там же есть возможность оставить обращение об изменении показателя, если вы не согласны с его значением. Направить жалобу в Банк России можно через Интернет-приемную на сайте регулятора. Также вы можете проконсультироваться со специалистами Банка России в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн» или по телефону бесплатной горячей линии 8-800-300-30-00.