В офисах «ТНС энерго Великий Новгород» прошел день открытых дверей

Для улучшения качества обслуживания и информирования потребителей, гарантирующий поставщик электроэнергии провел день открытых дверей в Центрах обслуживания клиентов Великого Новгорода, Боровичах, Валдае и Старой Руссе. На вопросы посетителей ответили лично руководители структурных подразделений.

Больше всего жителей волновали способы снижения расходов на ОДН, учет электроэнергии в коммунальных квартирах и замена приборов учета. По всем обращениям гражданам были даны квалифицированные разъяснения. 

«Наша задача — качественно и оперативно предоставлять клиентам все необходимые услуги. И подобный формат общения позволяет нам эффективно взаимодействовать с абонентами», — прокомментировала событие руководитель Валдайского представительства Анна Яковлева. 

Энергетики напоминают, что получить необходимую информацию можно на официальном сайте компании, в личном кабинете и мобильном приложении. 

Справка о компании: 

ООО «ТНС энерго Великий Новгород» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Новгородской области. Компания обслуживает более 9 596 потребителей – юридических лиц и более 337 тыс. бытовых абонентов, что составляет 76,3% рынка сбыта электроэнергии в Новгородской области. ООО «ТНС энерго Великий Новгород» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго». Объем реализации электроэнергии в 2022 году составил 2,4 млрд кВт*ч. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 энергосбытовыми компаниями, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации. Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2022 года составил 65,8 млрд кВт*ч.