Обновлённый клиентский офис энергетической компании ведёт очный приём во Владимире

Обновлённый клиентский офис энергетической компании ведёт очный приём во Владимире

Клиентский офис «Энергосбыт Волга» на улице Вокзальной во Владимире обновил зал обслуживания. Помещение спланировано для удобного и комфортного пребывания в нём клиентов. Офис находится на первом этаже, что делает его доступным для маломобильных граждан.

Просторный зал, современный интерьер, продуманные зоны ожидания и обслуживания позволяют быстро и с комфортом решить вопросы на очном приёме. Терминал электронной очереди помогает эффективно разделять потоки посетителей и избежать очередей.

Клиентский офис «Владимирский» находится по адресу: город Владимир, улица Вокзальная, дом 6, строение 2. Местоположение было выбрано с учётом транспортной доступности, в том числе для клиентов из районов Владимирской области. Здание находится рядом с железнодорожным вокзалом и автовокзалом. Есть автостоянка. Добраться из любого района города Владимира также можно на общественном транспорте: троллейбусах №№ 5 и 10, автобусе №10.

Для клиентов работают и дистанционные сервисы «Энергосбыт Волга», позволяющие оперативно решать вопросы в онлайн-формате, без посещения клиентских офисов. Например, новый единый личный кабинет клиента

позволяет передавать показания счётчиков, оплачивать электроэнергию и услуги ЖКХ, оперативно получать счета и направлять обращения специалистам компании.

Консультацию по онлайн-сервису и его функционалу можно получить:

по телефону контактного центра 8 (4922) 77-30-00. Звонки принимаются с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу.

через чат на сайте www.esbvolga.ru. Нажмите на оранжевый значок сообщения в правом нижнем углу страницы. Раскроется форма обратной связи, задайте вопрос и следуйте рекомендациям онлайн-помощника;

направив обращение через кнопку «Подать обращение» на сайте www.esbvolga.ru;

очно в клиентских офисах. Их адреса и время работы опубликованы в разделе «Клиентские офисы»

на сайте www.esbvolga.ru.