Госжилинспекция подвела итоги жилищно-коммунальной зимы в Волоколамском округе

В течение зимы 2022–2023 годов Госжилинспекция Московской области проконтролировала исполнение управляющими организациями Волоколамского городского округа 57 сезонных заявок жителей. Это на 22% меньше, чем год назад

Работа с обращениями по данным вопросам контролируется в Центре управления регионом (ЦУР).

«Сезонные» заявки в Единую диспетчерскую службу региона сейчас принимаются по 11 подкатегориям. 3 из них касаются ликвидации наледи и сосулек с кровель, а также козырьков подъездов, лоджий и балконов. С декабря по февраль в городском округе закрыты 8 заявок об уборке опасных ледяных образований.

Еще 4 категории, которые контролирует Госжилинспекция, связаны с качеством отопления (холод или жара в квартирах и подъездах, теплоснабжение по постоянной схеме, промерзание стен). Коммунальную услугу привели к нормативным показателям после 45 обращений жителей.

Кроме того, Госжилинспекция проконтролировала исполнение 4 заявок о ремонте отопительных систем. Жители обращались по вопросам изоляции трубопроводов, устранения аварий и течей стояков, запорной арматуры и отопительных приборов.

«К примеру, управляющая организация АО „Волокград“ устранило наледь и сосульки на козырьках и входных крыльцах дома № 22 во 2-м Шаховском проезде, и отремонтировало трубы отопления в доме № 3 улице Юности. А ООО „УК „Сычевское ЖКХ“ обеспечило температурный режим в квартирах дома № 5 по Детской улице в поселке Сычево», 

— пояснила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

О возникающих жилищно-коммунальных проблемах необходимо сообщать в свою управляющую организацию, а при отсутствии реакции — в Единую диспетчерскую службу Московской области (

ЕДС МО

).

УК должна взять заявку в работу в течение 24 часов. Согласно классификатору, на устранение проблемы дается от 24 до 120 часов в зависимости от ее сложности.