Департамент соцзащиты объяснил воронежцам причину задержки выплат на детей от 3 до 7 лет

В 2020 году семьи с детьми в возрасте от 3 до 7 лет, в которых среднедушевой доход не превышает прожиточного минимума, начали выплачивать новый вид пособий.

В месяц такие семьи будут получать 50% прожиточного минимума по региону. В Воронежской области он сейчас составляет 9 410 рублей. А сумма пособия — 4 595 рублей. Эти выплаты вызвали много вопросов у воронежцев. Многие подали заявления и с нетерпением ждут ответа, но сроки затягиваются. В областном департаменте соцзащиты рассказали о сложившейся ситуации с пособиями.

«Общая сумма средств, направленных в 2020 году на осуществление данной выплаты из федерального и областного бюджетов, составляет 1 226,9 млн рублей, — сообщили в облправителсьтве. — Выплата за январь-август произведена 26 110 детям на общую сумму 847,6 млн рублей».

Заявления на получение выплат начали принимать с 20 мая 2020 года. С того момента чиновники получили 69 324 заявления. Сейчас обработали 55 319 заявлений. Из них одобрили 29 731, а еще по 25 588 заявлениям отказали в предоставлении услуги.

Основные причины отказа — это превышение доходов семьи над величиной прожиточного минимума и предоставление неполных или недостоверных сведений.

Обработка заявлений занимает немало времени. После получения соответствующих заявлений сотрудники соцзащиты должны сделать запросы информации, которая необходима для назначения выплаты. Они собирают данные о месте регистрации, составе семьи, доходах и другую нужную информацию.

На начальном этапе рассмотрения заявлений Воронежская область, как и другие регионы страны, получала информацию для назначения выплат, через систему межведомственного электронного взаимодействия с нарушением сроков. Сейчас же остается проблема поступления некорректной информации из некоторых сервисов. Поэтому в индивидуальном порядке идет взаимодействие с ведомствами путем предоставления данных на бумажных носителях. Этот процесс требует дополнительного времени.

После принятия положительного решения в назначении выплаты заявление переходит в статус «Утверждено» и система автоматически направляет гражданину через портал ЕГПГУ сообщение «Услуга оказана». Затем районное управление соцзащиты формирует заявку на выплату.

Если решение о назначении выплаты принимают до 15 числа месяца, то деньги поступают на счет получателя в текущем месяце. Если же решение приходит после 15 числа, то ждать пособие нужно в следующем месяце.

«Уважаемые жители Воронежской области! Специалисты департамента социальной защиты и управлений социальной защиты населения делают все возможное, чтобы ускорить процесс принятия решения в назначении выплаты на ребенка в возрасте от 3 до 7 лет включительно, — обращаются представители департамента соцзащиты к местным жителям. — Просим вас с пониманием отнестись к возникающим техническим сбоям работы системы в процессе обработки документов и проявить немного терпения».

Знай!

Подать заявление на выплаты можно в интернете через портал госуслуг или же можно обращаться в МФЦ или в казенное учреждение Воронежской области «Управление социальной защиты населения» по месту жительства.