«Сибирское здоровье» объяснило претензию Роспотребнадзора техническим сбоем при проверке маркировки продуктов

В компании уверяют, что иск Роспотребнадзора находится вне сферы качества продукции или ее маркировки: все коды, нанесенные на продукцию, полностью соответствуют установленным требованиям регулятора.

Предмет обращения Управления Роспотребнадзора Москвы с иском в Железнодорожный районный суд Новосибирска к ООО «МК «Сибирское здоровье» связан с единичными случаями сбоев онлайн-проверки в системе «Честный ЗНАК» – она вышла за установленный регламентом срок. Об этом заявили в Международной компании «Сибирское здоровье».

– Такое возможно при нестабильном интернет-соединении – система опаздывает с завершением онлайн-проверки кодов. В современных условиях мы регулярно испытываем проблемы с каналами связи, и Роспотребнадзор выявил единичные сбои проверки, – уточнили в «Сибирском здоровье». – При этом продукция реализуется с корректной передачей кодов маркировки в чек и в систему «Честный ЗНАК», однако без подтверждения факта проверки в момент продажи. В системе ГИС МТ такие случаи автоматически фиксируются как «продажа товара без проверки кода маркировки». Роспотребнадзор трактует подобные технические ситуации как реализацию немаркированной продукции, ссылаясь на п. 10 ПП РФ № 515 от 26.04.2019, оставляя без учета фактическое наличие и корректность кодов маркировки. Компания уже подготовила обращение в Роспотребнадзор с просьбой отозвать данный иск.

В компании добавили, что оперативно работают над устранением данных технических ограничений, усиливают контроль за стабильностью процессов и внедряют дополнительные меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Напомним, в Железнодорожный районный суд Новосибирска поступил иск Роспотребнадзора Москвы к ООО «МК «Сибирское здоровье» из-за продажи продукции без регистрации кодов в системе «Честный знак», что приравнивается к нарушению маркировки. Роспотребнадзор требует устранить нарушения.

Сообщение «Сибирское здоровье» объяснило претензию Роспотребнадзора техническим сбоем при проверке маркировки продуктов появились сначала на Сибкрай.ru - новости Новосибирской области.