Придут и обрежут газ без жалости: вот при какой сумме долга за ЖКУ вас оставят без горячей воды и света
Задержали квартплату на месяц-другой? Каждый второй в такой ситуации начинает нервно поглядывать на дверь: не придут ли опломбировать счётчик или перекрыть вентиль.
А если в семье маленький ребёнок? А если зима на дворе? Страхи эти небеспочвенны, но и паниковать раньше времени не стоит. У коммунальных служб руки развязаны далеко не всегда, и у них есть чёткий регламент, нарушать который себе дороже.
Юрист Ирина Сивакова в своём телеграм-канале (18+) разложила по косточкам, в каком случае отключение действительно законно, а когда — это самоуправство, за которое можно и ответку получить.
Порог отсечения: сколько можно не платить, пока не пришли
Цифра, с которой начинаются проблемы, прописана в постановлении Правительства РФ № 354. Это не секретные данные, а публичный документ. Так вот, право прикрутить вам газовый вентиль или обесточить квартиру возникает только тогда, когда задолженность перевалила за два полных месяца.
Но есть нюанс, о котором многие забывают. Сумму эту считают не по тому, сколько вы намотали по счётчику за последние два месяца, а по нормативу потребления. А он, как правило, выше реального расхода. То есть по факту вы можете задолжать меньше, чем сосед, а «порог отсечения» для вас наступит раньше, потому что норматив на вашу жилплощадь большой.
Вот как комментирует это сама Ирина Сивакова:
«Если у гражданина долг по оплате всех видов ЖКУ, задолженность для решения вопроса об ограничении/отключении рассчитывается за каждую услугу в отдельности».
Перевожу на человеческий. Если вы должны и за свет, и за газ, и за горячую воду, то управляющая компания или ресурсники должны рассматривать каждый вид услуги как отдельное дело. Нельзя суммировать всё в один огромный долг и сказать: «Вы нам должны кругленькую сумму, поэтому мы сейчас перекроем вообще всё».
Тайм-аут в 30 дней: молча перекрыть не имеют права
Вот тут многие коммунальщики грешат и пытаются действовать исподтишка. Пришли, молча опломбировали, сунули бумажку под дверь. Запомните: это незаконно.
У вас есть законное право на месяц, чтобы решить вопрос. Организация, предоставляющая услугу, обязана вручить вам уведомление под роспись или отправить его заказным письмом минимум за 30 дней до того, как к вам домой нагрянет бригада с ключами и пломбами. Если вам позвонили в пятницу вечером и пригрозили отключить всё в понедельник утром — смело ссылайтесь на 354-е постановление. Это грубое нарушение порядка.
Священные коровы ЖКХ: что трогать запрещено в любом случае
Даже если вы должны миллион рублей и на вас висит три исполнительных листа, есть две вещи, которые останутся с вами в любом случае. По крайней мере, пока действуют текущие нормы закона.
- Холодная вода. Без неё жить нельзя по санитарным нормам. Поэтому кран с холодной водой останется мокрым при любом раскладе.
- Отопление. Даже если за окном апрель и топят еле-еле, батареи вам не перекроют. Это уже вопрос безопасности и сохранности самого жилого фонда (заморозка системы грозит аварией на весь стояк).
А вот газ, горячая вода и свет — под ударом. Именно эти три позиции фигурируют в списке «разрешённых к отключению».
Короткая памятка: три условия законного отключения
Чтобы вы могли быстро сориентироваться, если ситуация уже подошла к краю, держите чек-лист. Коммунальщики действуют по закону только если совпали все три пункта:
- Сумма. Ваш долг конкретно по данной услуге (газ отдельно, свет отдельно) превысил стоимость двух нормативных месяцев.
- Вид услуги. Речь не идёт о кране с холодной водой и не о радиаторах отопления.
- Предупреждение. Вам вручили официальное извещение как минимум за 30 дней до часа X.
Если хотя бы одно звено в этой цепи отсутствует — действия ресурсоснабжающей организации можно и нужно оспаривать. Пишите жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру. В большинстве случаев такого звонка хватает, чтобы пыл ретивых сотрудников ЖЭКа поутих, а газ в вашей плите загорелся снова, пишет новостной портал.
Сообщение Придут и обрежут газ без жалости: вот при какой сумме долга за ЖКУ вас оставят без горячей воды и света появились сначала на Сибкрай.ru - новости Новосибирской области.